Правила обработки персональных данных
Эти правила объясняют, как мы обрабатываем персональные данные посетителей сайта, лиц, запрашивающих консультацию, и контактных лиц клиник.
1. Оператор и контакты
Оператор: 1st mdc s.r.o., регистрационный номер (IČO) 11724161, номер плательщика НДС (DIČ) CZ11724161, Lomená 269, 252 25 Zbuzany, Чешская Республика. По вопросам и для реализации своих прав пишите на 1stds.eu@gmail.com.
2. Заявки и запросы на консультацию
Данные из контактной формы и калькулятора используются для ответа на заявку, подготовки консультации и действий до возможного заключения договора. Флажок возле формы подтверждает ознакомление с этими правилами; это не согласие на маркетинг.
3. Категории данных
Мы можем обрабатывать имя и фамилию, e-mail, телефон, название клиники, количество кресел, сообщение, выбранные модули и интерес к пилотному предложению. Технически также сохраняются язык страницы, источник формы, путь страницы и время отправки. Хостинг и необязательные аналитические сервисы могут обрабатывать IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, а также взаимодействия со страницей.
4. Цели и правовые основания
Заявки обрабатываются для ответа и преддоговорных действий по статье 6(1)(b) GDPR. Необходимые технические записи и ограниченное хранение переписки используются для безопасности сайта и защиты юридических требований на основании законного интереса по статье 6(1)(f) GDPR. Google Analytics, Microsoft Clarity, Meta Pixel и Google Maps активируются только на основании согласия по статье 6(1)(a) GDPR.
5. Срок хранения
Заявки, не приведшие к договору, хранятся не более 12 месяцев после последнего сообщения. Данные, связанные с договором, хранятся в течение срока его действия, а после этого — только в течение срока, необходимого для защиты правовых требований или выполнения юридических обязанностей. Бухгалтерские данные хранятся в сроки, установленные бухгалтерскими нормами для соответствующего вида документа; налоговые данные — в сроки, установленные налоговыми нормами с учётом вида документа и связанных производств. Выбор cookies хранится 180 дней. Срок хранения технических и аналитических данных определяется настройками и условиями соответствующего поставщика.
6. Получатели и поставщики
Сайт использует Netlify для хостинга, Google Cloud/Firebase для хранения заявок и аутентификации CRM, а после согласия — Google Analytics и Google Maps, Microsoft Clarity и Meta Pixel. Договорные ИТ-поставщики могут получать доступ только в необходимом объёме, а государственные органы — в предусмотренных законом случаях.
7. Передача за пределы ЕС/ЕЭЗ
Некоторые поставщики могут обрабатывать данные в США или других странах за пределами ЕС/ЕЭЗ. Передача основывается на решении об адекватности, EU–US Data Privacy Framework или стандартных договорных положениях Европейской комиссии в зависимости от условий поставщика.
8. Ваши права
Вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных и возражение. Согласие можно отозвать в любое время без влияния на законность предыдущей обработки; согласие на cookies можно изменить или отозвать в настройках cookies на этой странице. Вы также имеете право подать жалобу в компетентный надзорный орган по защите персональных данных.